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　　一、【工作动态】

　　（一）市政数局督导组到VR彩票 开展省委巡查反馈意见整改调研工作

　　8月3日下午，驻市政数局纪检监察组副组长彭岖、市政数局监督处三级调研员蒋胜金来我区实地调研督导省委巡察反馈意见整改工作，区政数局副局长陈穗波带队陪同。调研督导组一行先后走访东涌镇太石村公共服务站、鱼窝头社区公共服务站及东涌镇政务服务中心，并就整改落实情况召开工作会议。会上，市政数局监督处三级调研员蒋胜金对我区的落实举措表示肯定，驻市政数局纪检监察组副组长彭岖提出下一步工作要求：一要继续做好便民工作；二要强化思想认识；三要增强巡察整改责任感。

　　（二） “信即办”审批新模式获评“中国（广东）自由贸易试验区2021年度最佳制度创新案例”

　　8月18日，广东省政府新闻办举行的广东自贸试验区改革创新阶段性成果新闻发布会上，发布了中国（广东）自贸试验区2021年度15个最佳创新案例，区政数局的“信即办”审批新模式获评“中国（广东）自由贸易试验区2021年度最佳制度创新案例”！经过一年多的改革实践，我区32个部门1632项依申请政务服务事项实现即办，依申请政务服务事项即办率增长到77.21%，承诺办理时限比法定办理时限压缩95.70%以上，申报材料减少了近三成，跑腿次数减少近七成，极大缓解了群众办事经常会面临的“多跑”、“久等”、“长拖”的问题，大大降低了群众准备材料、排队等待等时间成本，为南沙增强投资吸引力，激发市场主体发展活力和社会创造力，实现高质量发展提供了有力支撑。

　　二、【业务开展情况】

　　（一）VR彩票 行政审批局业务及12345热线中心业务情况

　　2022年8月，区行政审批局审批业务受理量共20450件，办结量19797件。

¹“办结量”非“按时办结量”

　　经济服务审批处8月份新设企业共2019户，其中内资1987户，外资32户；变更企业共4570户，其中内资4464户，外资106户。

　　截止到8月30日，VR彩票 累计登记各类市场主体402101户，同比增长14.6%，其中，设立企业总数达274467户，注册企业类型主要为批发和零售业、信息传输、软件和信息技术服务业、科学研究和技术服务业。

　　国土规划审批处8月份业务受理量最多的是企业投资项目备案，共办结46件，与新建建筑工程《建设工程规划许可证》、物业管理区域备案为当月主要办理业务。

　　建设项目审批处8月份业务受理量最多的是建筑起重机械登记及安装拆卸备案，共办结81件，与施工许可证变更、施工许可证核发为当月主要办理业务。

　　环保水务审批处8月份业务受理量最多的是国家排污许可证核发，共办结187件，与建设项目环境影响评价文件审批、对污水排入排水管网许可证核发为当月主要办理业务。

　　12345热线中心8月份受理业务量为13303件，办结量12647件。投诉主要集中在城市管理类、劳动纠纷、环境保护、交通运输、物业管理、产品质量、房地产交易监管、教育事务、新型冠状病毒疫情、服务监督等。

　　三、【运作总体情况】

　　（一）南沙区政务服务中心业务受理情况

　　8月份，区政务服务中心共受理业务27296件，办结27296件，办结率100%（见附表3）。其中，行政许可类及备案类业务18537件，占总量的68%；社会公共服务类业务8759件，占总量的32%。接待办事企业和群众共15708人次。

　　（二）VR彩票 镇（街）政务服务中心业务受理情况

　　8月份，各镇（街）政务服务中心共受理社会公共服务类业务24628件，办结24628件，办结率100.00%。按受理业务量排名，前三名分别是：南沙街政务服务中心（6231件）、大岗镇政务服务中心（5154）、东涌镇政务服务中心（5075件）。

　　四、【政务简讯】

　　（一）VR彩票 政务服务数据管理局 

　　信息数据：为合理统筹我区信息化建设需求，做好2023年财政投资信息化项目计划，有序推进 “数字城市”建设工作，保障各建设单位的信息建设需求，提升我区政务信息化水平。我局于8月初开展2023年信息化项目计划征集工作，目前已完成各单位项目计划的系统填报及初审工作。

　　政务中心：推行政务服务“云窗口”“云坐席”，为企业群众提供线上“面对面”“手把手”的专人政务服务。目前，中心在创享湾24小时港澳自助服务点布设“政务晓屋”，可为港澳企业及群众提供远程业务咨询、业务办理、材料审核寄递等服务，实现港澳企业及群众免等待、跨区域办理VR彩票 有关商事登记、建设工程、经营管理、政策兑现等方面的政务服务事项。

　　创新事项：我局总牵头“一件事”改革，其中VR彩票 税务局积极实行“税费、土地出让金、登记”一体化办理模式，减少了两个办理环节，降低办事人时间成本达50%。自实行一体化办理模式以来，VR彩票 税务局已办理国有建设用地使用权及房屋所有权登记实务中涉及国有土地划拨转出让补缴土地出让金、缴交契税的征管、登记累计135宗案件，补缴土地出让金合计657万元。

　　（二）VR彩票 及镇（街）政务服务中心

　　【万顷沙镇政务服务中心】8月，中心召开各村（社区）便民服务站整改工作会，会议由吴萃明副镇长主持并作讲话，公共服务办代表梁妙恒对《落实省委第五巡视组专项巡视反馈意见整改工作方案》进行解读，中心代表陈焯怡对政务服务整改工作进行研究部署以及落实整改培训，我镇16个村（社区）相关村干部及资料员参加。会议传达了省委第五巡视组专项巡视整改工作要求，全面排查各村（社区）便民服务环境建设和制度建设，形成常态化督导检查工作机制，力促提升基层政务服务能力和水平。

　　【黄阁镇政务服务中心】为持续推动中心标准化、规范化建设，切实增强群众的获得感、幸福感，近日中心业务骨干烈日当下轮动走访辖内各村、社区，发现政务服务中的“软肋”，发扬工作举措中的亮点。本轮走访已覆盖大井村、莲溪村、蕉门村三个公共服务站，业务骨干指导村公共服务站工作人员按照公众考核满意度调查指标体系相关标准对表对标查摆工作中的不足之处，通过补齐短板、锻造长板、加固底板，夯实群众服务的根基。

　　【横沥镇政务服务中心】自信息化改革以来，政务中心业务系统已经运行的软件系统已有几十套，网络涉及到整个政府运转业务的方方面面、贯穿着业务的始终。今年以来，横沥镇政务服务中心综合窗口在网络信息安全方面坚持“三个强化”对窗口工作业务网络建设进行了全面提升。一是强化安全责任意识。二是强化安全制度建设。三是强化网络安全管理，确保窗口业务的稳定运行，群众办事更加高效便捷。

　　【东涌镇政务服务中心】7月29日—8月10日，东涌镇劳动部门开展系列培训活动，5个班共吸引了151名失业人员参加培训。本次系列培训内容包括居家养老、网红居家收纳、职业指导、创业指导、员工关系管理等五大模块，邀请多家职校的资深老师采用“5+1”的线上线下多样化选择方式授课，让失业人员学习到实实在在的技能，进一步增强了就业意识和竞争能力，拓宽了就业道路，达到“以创业带动就业，以培训促进就业”的目标。

　　【南沙街政务服务中心】2023年度城乡居民医保参保登记将于9月1日开始。据2022年度数据统计，南沙街道辖区内城乡居民医保参保人数为36599人，为切实提升城乡居民医保政策的知晓率，提高居民参保办理速度，中心着力开展城乡居民医保业务宣传工作，将城乡居民医保工作落到实处。一是加大宣传力度。二是开展业务培训。三是提供热情服务。

　　【龙穴街政务服务中心】中心于2022年8月25日召开专题会议，动员全体窗口人员自查自纠，以督查促整改，以整改促进步。会议强调了国务院大督查的重要性，指出了最近市区发现的一些主要问题.政务中心经过对照梳理，采取的主要整改措施有三点：一是加强前台业务培训，严格落实一次性告知制。二是强化服务理念，加强窗口人员服务态度。三是确保自助终端机正常运行，对有故障的要及时联系进行维修。