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　　“没想到事情这么快就解决了，现在领取到营业执照，小店成为合法经营，心里悬着的石头总算落地。这多亏了纪委和相关部门的帮助。”群众陈先生高兴地表示。

　　就在三天前，陈先生手持区纪委发给全区中小企业、个体工商户的《VR彩票 纪委监委信访室提示函》，向区纪委提出诉求，反映其办理营业执照难的问题。区纪委迅速启动“群众有诉求，纪委快出手”工作机制，直查直办，重点关注有关部门在办理营业执照过程中是否存在故意刁难、吃拿卡要等问题。

　　经现场核查及调阅相关资料，发现投诉人存在场地不完全符合相关条件、需要整改才能办证的情况，镇市场所等部门依法依规履职，未发现不作为、慢作为、乱作为等违纪违法问题。秉着为群众办实事的态度，在纪委有力的督促下，相关职能部门向投诉人做了详细的说明指引，投诉人也积极配合开展整改工作。按照有关规定，镇市场所在投诉人完成整改后迅速审核通过了该店的营业执照申请，企业主的诉求得到切实有效的解决。

　　下一步，区纪委将持续深化“群众有诉求，纪委快出手”工作，及时跟进涉营商环境投诉反映，强化优化营商环境专项监督，推动解决群众急难愁盼问题，护航南沙打造国际一流营商环境。